我們每天常得面對數十個不同的品牌,而在相同性質的產品競爭中,促使消費者做出最後決定的,除了價格之外,最重要的就是品牌帶給人們的感受,這當中「品牌行銷」的規劃可說是功不可沒。究竟何謂品牌行銷?想要成功做品牌,應該如何開始?今天就讓本文帶你從品牌行銷 Brand marketing 的概念開始談起,並且介紹 3 個常見的品牌行銷手法,幫助各位經營者在品牌規劃時更有方向。
品牌行銷 Brand marketing 是什麼?賦予企業靈魂的品牌規劃
在談及品牌行銷(Brand marketing)的時候,許多經營者可能會認為把商品做出特色、好好推廣產品,自然就會達到品牌行銷的效果,其實不然。我們可以把品牌行銷拆為「品牌」與「行銷」兩個層面來看,當經營者透過一連串的規劃建立起心目中的品牌形象後,接下來需要藉由適合的方式來將規劃好的品牌傳遞到目標群眾(Target audience)心中。我們可以想像這個擁有理想形象的品牌就宛如一個剛剛抵達派對現場的人,他可以利用聊天、才藝表演等方式,讓派對中的人在過程中逐漸瞭解他的形象。
品牌行銷的概念正是如此,藉由合適的行銷管道,幫助目標群眾認識品牌的形象、核心精神,甚至因為這樣的印象而產生信賴與專業感,促使消費者後續購買時選擇該品牌。若是經過長期的累積與計畫,更可以創造不同層面的效益(如:品牌忠誠度、市場地位等)。
(瞭解如何建立品牌形象與識別,請參考:品牌形象是什麼?4步驟規劃品牌識別,有效提升品牌價值)
品牌策略起步建議:從4大方向進行品牌行銷的發想與歸納
對於初次接觸品牌行銷的經營者而言,該如何開始規劃呢?以下我們整理了擬定品牌推廣策略時可以嘗試的4個思考方向:
- 產業市場調查:對於產業市場的研究,可以說是一切策略的基礎,藉由洞悉市場現今的生態以及未來可能的趨勢,將可幫助經營者打造出更具彈性的品牌形象以及行銷管道。
- 競爭對手分析:瞭解自己將正在與哪些品牌競爭也是相當重要的,在分析競業的時候,建議可以多觀察他們主打的品牌調性為何?是否已經滿足了市場上的所有需求?以此來發掘市場上可能的商機,並且加以融合品牌形象,成為一個好的市場切入點。
- 目標客群研究:在規劃的過程中,也不能夠忽略目標客群的喜好,掌握他們所在意的價值觀,以及生活方式,以此形塑出更切中消費者需求的形象,以及找到有效的行銷方式與渠道。
- 行銷期望擬定:最後也要提醒,在做品牌行銷之前,建議可以確立期望達成的目的,以便後續檢視成果與觀察市場反應,隨時調整品牌經營策略。
3個常見品牌行銷手法介紹,選用合適媒介達成有效的品牌推廣
事前的規劃與策略發想差不多告一個段落了,接下來該如何找到正確的管道實行品牌行銷計畫呢?以下有 3 個常見品牌行銷手法,提供大家參考:
品牌行銷方式1:文案、故事的撰寫
想讓人快速認識品牌,撰寫文案是最常見的方法。像是說故事一般,我們可以輕鬆地將品牌的理念、創立緣由、經營歷程等融入其中,目標群眾也能快速地透過文案的閱讀,瞭解品牌的調性。且文案故事不只能運用在品牌官網,若是善加規劃應用於其他行銷管道中(如:臉書貼文、EDM),還可以達到更好的品牌行銷與曝光效益。
品牌行銷方式2:視覺識別系統的建構
除了文字之外,視覺也是人們初次認識一個品牌時,相當重要的元素。舉凡:Logo、標準字、產品包裝、相關印刷品、網站設計、實體店面規劃、甚至是社群平台中的圖片風格,這些看似微小的細節,都是與目標群眾溝通的關鍵。建議經營者們在規劃相關的視覺呈現時,不僅要緊扣品牌想傳遞出的形象(如:親民、專業、溫馨、科技感等等),更重要的是保持一致,以免降低了品牌行銷的溝通力度。
品牌行銷方式3:專屬嗅覺識別的規劃
想要提升品牌在消費者心中的印象,達成有效的品牌行銷,「嗅覺」是經營者們可以嘗試思考的方向。對於重視實體服務的企業來說,當客人一踏入店內的當下就已經開始累積對於品牌的印象,此時若是能藉由香氛空間的設計,讓嗅覺識別與美好的服務體驗產生連結,自然就能在消費者心中成為獨特的存在。
深入瞭解更多:嗅覺行銷是什麼?瞭解隱藏在氣味、記憶、品牌間的強力連結
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