隨著市場風氣的改變，現今的消費者比起過往的低價取向，更願意以實際的購買行動，支持自己認同或喜愛的品牌，同時他們對於產品品質與安全性也更加重視，這也致使化妝品是否用擁有認證，成為了各家品牌競爭的基本條件。在眾多認證中，你或許曾聽過ISO認證卻對它不是很瞭解，今天我們將為各位介紹有關ISO認證項目的大小事，與你一起瞭解ISO認證重要性，站穩在市場上的腳步。
從ISO認證重要性，帶你瞭解ISO認證是什麼
我們常聽到的ISO認證，其實指的是由國際標準化組織（ISO）所訂定的檢驗標準。它就像是一套準則，透過流程執行的規範，使企業或品牌的產品、服務可以擁有穩定的品質且符合標準。ISO認證的項目種類非常多，例如：
- ISO 9001（品質管理）
- ISO 13485（醫療器材品質管理）
- ISO 22716（化妝品良好生產規範）
- ISO 27001（資訊安全）
我們可以發現從日常的飲食，到金融服務的資訊處理等等，這些服務都有其專屬的ISO認證，且每一項都有其專屬的國際標準號。那麼，讓產品或服務符合一定的標準規範，除了保持品質的穩定性之外，還有什麼優點或重要性呢？以下我們彙整了2點ISO認證重要性：
- 「降低外銷門檻」：部分國家的法令中有規定，若商品要在該國市場進行銷售，其品牌或企業的工廠必須要通過ISO認證。對此，取得ISO認證就成了打開國外銷售市場的重要基礎，且ISO認證為國際之間普遍通用的，因此若有意拓展海外市場，ISO認證更是猶如通行證一般不可或缺的存在。
- 「使消費者信賴」：除了銷售方面的考量之外，統一的作業標準確保了產品的穩定性，許多消費者在購買時也會留意產品生產是否符合ISO認證。
ISO認證項目有哪些？以「ISO 22716」為例
接下來我們將以與化妝品有關的「ISO 22716」為例，簡單整理部分的認證項目介紹：
項目分類 | 說明 |
作業人員 | 組織架構、部門／區域人數、職位階層、教育訓練流程等。 |
場所 | 場所環境選擇、清潔指引、動線與區域設計等。 |
生產過程 | 每一階段完成的成品規範、製造期間的詳細數據資料記錄原則等。 |
原物料 | 原物料的採購標準、存放規範等。 |
設備器具 | 採購標準、使用年限規範、定期檢查維修、清潔規範等。 |
商品成品 | 最終完成品的檢驗流程、不合格成品的標準與檢驗方式等。 |
相關文件 | 針對相關標準文件的歸檔與資安維護。 |
其他項目….. | 其他項目…… |
備註：以上項目僅為舉例，並非按照順序與全部內容列出，若需取得認證，應該以檢驗機構提供的文件為準（如：國際標準化組織官網－ISO 22716:2007），此表格僅供參考。 | |
ISO認證費用簡介
想要通過ISO認證，除了認證項目之外，費用也是必須瞭解的重點之一。各項ISO認證的細節都不盡相同，在費用上自然也有所差異，我們以與化妝品息息相關的ISO 22716來說，其基本的收費項目就包含：審查費用（依照實際派出的審查員人數與工作天數計費）、文件審查費、證書發放費、年費、其他因素（公司／工廠規模、產品類型等等）。加總起來，想要完成ISO認證約需要10萬元上下的認證費用，若需要得到具體數字，建議可以向認證機構的窗口進行諮詢。
取得ISO認證、擁有超過30年代工經驗，阿多瑪值得你信賴
ISO認證是產品相當重要的基礎，不過對於品牌剛起步的經營者來說，取得ISO認證不僅需要有龐大的資金，更需要花費心力進行準備，是相當大的負擔。此時，若選擇擁有ISO認證的代工廠，將會是個不錯的選擇。阿多瑪國際香氛連鎖集團，是擁有多項國際認證的化妝品製造工廠，除了通過化妝品國際性標準的「ISO 22716」，阿多瑪更具備ECO歐盟有機認證機構、MSDS物質安全資料表以及清真認證，合格的廠房不僅可以提供你合乎規範的生產流程與產品，更是品牌商品強而有力的後盾，若產品因銷售需要取得其他認證，阿多瑪也可以協助篩選認證機構，幫助取得所需的第三方檢測。
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