「品牌定位」可說是商家建立自身價值、制定行銷策略的基礎,有助於吸引消費者。相信正考慮創業、轉型的業主,一定都或多或少聽過這個名詞,卻對它的定義、涵蓋面相不甚了解。別擔心!本文提供你淺顯易懂的3大分析步驟及成功案例,幫助你了解成功的品牌定位心法。
品牌定位是什麼?
品牌(Brand)象徵一間公司及其產品在消費者心中的價值、可信度和形象。一個成功的品牌可以和消費者建立穩固的信任關係,與競爭對手做出區隔,進而在市場上佔據獨特的位置,使消費者能夠輕易地辨別、產生特定印象,主導他們完成消費決策。
而品牌定位( Brand Positioning )則是企業建立成功品牌的第一步,企業確立品牌經營理念、發展方向之後,需找出品牌在市場上適合發展的位置,再透過願景溝通、LOGO設計、各種品牌行銷策略,打造品牌形象並吸引目標客群。
(延伸閱讀:「品牌識別」不只視覺!多重感官體驗,才能塑造立體形象)
品牌定位怎麼寫?拆解品牌定位分析3步驟
品牌定位步驟1:確認品牌定位
在這個步驟中,可以透過消費者訪談、問卷調查等方式,了解目前消費大眾對你的品牌認知。根據調查的結果,即可描繪目標客群輪廓、發掘品牌風格、優勢和劣勢,有助於檢視現階段的品牌理念及溝通風格,幫助你發展未來的品牌願景和差異化策略。
品牌定位步驟2:分析競爭對手
確認品牌定位之後,必須找出你的競爭對手,再將它們擺在品牌定位地圖(Branding Positioning Map)分析比較,看看自家品牌與競爭對手的市場落點。其中品牌定位的橫軸、縱軸項目皆可自行決定,設定成你希望比較的面向,比如價位、品項多寡等。
品牌定位步驟3:品牌差異化
畫好品牌地位地圖之後,請你嘗試站在消費者的角度,找出自家品牌、競爭對手的優劣勢。競爭對手無法解決的消費者痛點,很可能就會成為你的優勢,再針對這個突破口制定差異化策略,發展屬於你的品牌定位。
(延伸閱讀:從成分到製程,環保香水也能跟上環境保護新趨勢)
成功品牌定位範例分享:Le Labo香氛
Le Labo是一個來自美國的香氛品牌,從「創建獨特感官體驗」的想法開始,於2006年在紐約創立它的第一個實驗室,並陸續推出一系列無性別的獨特香氛產品。
Le Labo品牌定位
相較於許多歷史悠久的國際香氛品牌,Le Labo是一個非常新潮的品牌,更著重於香水工藝,強調新奇獨特的香氛組合,期望帶給使用者親密而熟悉的震撼感受。
Le Labo競爭對手分析
觀察到市面上的重視包裝、廣告的香水品牌太多,缺乏真正有靈魂的香氛。因此Le Labo更著重在香水調製、香材搭配的工藝技術,期望帶給消費者煥然一新的香氣體驗。
Le Labo品牌差異化策略
Le Labo捨棄繁華的香水包裝和店面裝滑,相信未來奢華香氛品牌仍會回到「工藝」的重要性。透過雙手親自摘取、挑選材料,手工調配獨特的香氣,加上客製化的標籤,讓消費者暫時放下現代3C產品、用心感受身邊的環境,擁抱綻放藝術氣息的香氛!
(延伸閱讀:香氛精油代工|OEM、ODM、OBM的熱門選擇,搭上香氛經濟學)
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