現在的品牌都強調顧客體驗，建立差異化，才能在消費者的日常生活、內心深處，佔據一席之地。而想要建構一個完整、立體的品牌形象，就不得不深入了解「品牌識別系統」！本文將帶你了解品牌識別的定義及內涵，打造一致體驗，創造強烈的記憶連結，提升消費者心佔率。
品牌識別是什麼？了解品牌識別定義
打造「品牌」的第一步，就是從企業願景和目標出發，建立相對應的品牌定位和品牌形象。因此，品牌識別並不是突如其來的創意，而是經過完整的規劃、市場調查及評估，才制訂出來的一套識別系統。
品牌識別定義
品牌識別系統（Brand Identity System, BIS）意即建立品牌完整形象的一套體系，可以塑造品牌在消費者心中的識別性，與其他品牌有所區別，甚至在每一個與消費者的接觸點都給予一致的體驗感受，呈現出清晰而立體的品牌形象。
品牌識別重要性
為什麼企業要做品牌識別呢？最主要的功用，就是透過視覺、嗅覺等多重的感官刺激，讓消費者只要接觸到你的品牌，就能擁有相同的氛圍感受，達成品牌形象及差異化，並在消費者心中樹立獨特印象，在特定的時候能夠第一個想到你，成為他們的優先選擇！
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品牌識別包含哪些層次？多重感官體驗，完整塑造形象
品牌視覺
視覺是最能直接帶來刺激的感官，因此幾乎每個品牌都會有自己的視覺設計，也是大多數企業建立品牌的第一步，就是從「品牌視覺」著手。包括最基本的商標LOGO、品牌代表色、網站及實體店面的設計等等，在視覺上創造記憶點，藉此形塑消費者的感受。
品牌音樂
具有識別度的聲音或音樂，同樣是打造完整品牌形象的重要元素。常見於便利超商等實體商店、手機等電子產品還有APP提示音，用途其實非常廣泛，可以用於強化消費者對品牌的記憶，只要聽到就會有所聯想和反應。
品牌香氣
你知道嗎？嗅覺對於人類的影響，其實比其他感官都更加深沉，會直接觸發情感、記憶連結，並將其儲存在大腦。往後只要再聞到類似的味道，就會回想起當時的記憶！因此，企業在建立品牌識別的時候，「品牌香氛」也是很重要的元素，用香氣闡述故事，帶給消費者更多美好想像，創造品牌記憶和氛圍感！
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